Política de frete

Abrangência e Prazos de Entrega

Belo Horizonte: 3 a 5 dias úteis
Região Metropolitana de BH: 5 a 7 dias úteis
Território Nacional (PAC): 7 a 15 dias úteis
Território Nacional (SEDEX): 3 a 7 dias úteis

Frete Grátis

Belo Horizonte: compras acima de R$ 300,00
Região Metropolitana: compras acima de R$ 400,00
Território Nacional (PAC): compras acima de R$ 499,00

O valor mínimo para frete grátis é calculado sobre o subtotal do carrinho, antes de descontos e impostos. O frete grátis será aplicado automaticamente no checkout, desde que o endereço de entrega esteja dentro da área de abrangência.

Custo de Frete

Para compras abaixo dos valores acima, o custo de frete é calculado conforme o CEP de destino e o serviço escolhido. As opções disponíveis serão mostradas no checkout.

Opções de Envio

PAC: entrega padrão pelos Correios, com menor custo.
SEDEX: entrega expressa pelos Correios, com prazo reduzido.
Transportadoras Regionais: para produtos volumosos ou prazos especiais.
Retirada em Loja: grátis, assim que o pedido estiver disponível você receberá e‑mail.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados iniciam o processamento no próximo dia útil.

Rastreamento de Pedidos

Após o despacho, você receberá e‑mail com o código de rastreamento. Para acompanhar o status, acesse o site dos Correios ou da transportadora informada.

Endereços Incorretos ou Não Localizados

Se o endereço fornecido estiver incorreto ou não for possível a entrega após duas tentativas, o pedido retornará à nossa unidade. Será necessário entrar em contato para atualizar o endereço e reembarcar a encomenda, com custos de frete adicionais.

Suporte e Contato

Em caso de dúvidas, consulte nossa Central de Atendimento: